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Una vez realizada la preparación del pedido, si el destino del envío está dentro de Gran Canaria, éste se realizará, como mucho, durante los 3 días posteriores hábiles a su preparación. No obstante, lo normal es que se haga al día siguiente hábil una vez concluida la preparación del pedido. Si por el contrario el destino del envío está fuera de Gran Canaria, bien sea otra de las Islas Canarias bien otro destino nacional, el envío del pedido se realizará a través de correos el día posterior hábil a su preparación.

Cuando se trate de un producto de asistencia técnica, bien sea asistencia remota o in situ, usted podrá disfrutar de dicha asistencia una vez recibido el pago del producto.

Aviso: Cualquier gasto extra que pudiera ser originado por nuestros envíos correrá siempre a cargo del cliente.

Devoluciones
No se aceptará ninguna devolución de material que haya sido privado de su envoltorio original o éste esté deteriorado impidiendo que pueda volver a ser puesto a la venta en las mismas condiciones en que se entregó. Asímismo los componentes electrónicos tales como memorias RAM no podrán ser devueltos una vez enviados.

El coste de la devolución de cualquier material correrá siempre a cargo del cliente a no ser que la misma se daba a una equivocación por nuestra parte, en cuyo caso nosotros correremos con los gastos siempre y cuando nos remita los productos a través de los medios que en cada caso le indicaremos.

Cuando la devolución se efectúe por motivos ajenos a nuestra voluntad, el cliente es libre de realizar el envío hasta nuestras instalaciones a través del medio que crea conveniente, no haciéndonos cargo en ningún caso de los desperfectos que en el trasporte pudieran sufrir los productos a devolver.

Para realizar cualquier devolución debe ponerse en contacto con nosotros y le especificaremos en cada momento el destino a donde deben hacer la devolución.

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La preparación de los pedidos que tramite a través de nuestra web serán realizadas SIEMPRE una vez recibido el pago en caso de no haber elegido como medio de pago el contra reembolso.

Esta preparación tendrá lugar el día siguiente hábil de haber recibido el pago de su pedido o en caso de ser contra reembolso el día siguiente hábil después de haber cursado su pedido, siempre y cuando dispongamos de stock en ese momento. De no ser así será notificado mediante mail de la fecha prevista para la conclusión de la preparación de su pedido.

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